Rayan Brandt es mesera y trabajaba en el restaurante Oven & Tap, ubicado en Arkansas, Estados Unidos, como generalmente sucede estaba teniendo a los clientes en un típico día de trabajo, pero un día en particular le tocó atender a un grupo de empresarios.
Como siempre, dio su mejor esfuerzo para que los clientes se pudieran llevar una muy buena experiencia; ellos lo notaron y al terminar de ser atendidos quisieron agradecerlo de la mejor manera. Uno de ellos, Grant Wise, presidente de una importante compañía inmobiliaria, propuso que cada uno diera como propina USD$100, lo que sumó una cantidad total de USD$4,400, que son un aproximado de casi 100 mil pesos mexicanos.
Antes de entregar el dinero, Grant Wise se levantó de su lugar para acercarse a la chica y dar un pequeño discurso motivacional, para luego anunciarle la cantidad que le darían; esto impresionó y conmovió hasta las lágrimas a Rayan Brandt. Su reacción quedó inmortalizada en un video que ya se hizo viral en todo el internet.
Pero la alegría no duró mucho
Mientras ella contaba emocionada lo feliz que estaba porque ya tendría la posibilidad de cubrir los gastos y deudas de la universidad; su jefe en turno le solicitó que entregara el dinero para que pudiera ser repartido entre todos, y que a ella solo le tocaría un 20 por ciento.
Cuando el cliente y empresario se enteró del hecho, le pidió al gerente que le devolviera lo que habían dado de propina, y así él pudo darle toda esa cantidad completa a la mesera. Esto lo hizo a fuera del comercio para buscar que no tuviera problemas.
Pero, el hecho no terminó ahí, días después se supo que Rayan Brandt había sido despedida, y aunque exactamente no se conoce el motivo, trascendió que podría ser por no haber querido repartir esa ganancia. Grant Wise al enterarse lamentó la situación y dijo que no entendía por qué le pasó esto a una mujer tan dulce y bondadosa como Brandt; además decidió abrir una página de internet para recaudar fondos y apoyar a la mesera.
Por su parte, el restaurante Oven & Tap mencionó al diario The Independent que el motivo del despido no tenía nada que ver con la propina que había dejando el grupo de empresarios.
Reciben sueldos muy bajos
Las personas que trabajan en servicio al cliente, ya sean meseros, empacadores o valet parking o muchos más suelen obtener su mayor ingreso de las propinas, ya que, en muchos casos no reciben un sueldo base o si lo hacen es muy bajo.
Por eso, casi siempre trabajadores de este tipo de servicios hacen su mayor esfuerzo para que la persona a la que están atendiendo agradezca justamente el servicio prestado a través de un buen incentivo económico, incluso cuando a veces que no reciben lo que merecen.